www.tpsbank.tomsk.ruТомскпромстройбанк

Задать вопрос

Уважаемые клиенты и партнеры!

Мы признательны Вам за посещение нашего сайта. Стремясь к повышению уровня предоставляемых услуг, мы стараемся наиболее полно учесть все пожелания наших клиентов. На данной странице сайта вы можете высказать свои пожелания и предложения по работе ПАО «Томскпромстройбанк», а также задать свой вопрос сотрудникам банка. Пожалуйста, заполните и отправьте данную форму:

*Имя
*E-mail
 Телефон
*Вопрос
*Код защиты
Отправить
14:01 05/03/2019 Алексей Плеханов
Добрый день!
Ваш банк входит в перечень финансовых партнеров Корпорации, представляющих финансовую
поддержку субъектам малого и среднего предпринимательства, и оказываемой ими
финансовой поддержке. Можно ли воспользоваться Вашими услугами по оформлению льготного кредита на инвестиционные цели.

С уважением, Алексей Плеханов
г. Томск
+79138032489
Ответ:

В ПАО «Томскпромстройбанк» действует программа льготного кредитования субъектов малого и среднего предпринимательства, в рамках Постановления Правительства РФ от 30.12.2018 № 1764 «Об утверждении Правил предоставления субсидий из федерального бюджета российским кредитным организациям на возмещение недополученных ими доходов по кредитам, выданным в 2019-2024 годах субъектам малого и среднего предпринимательства по льготной ставке».  Данная программа предусматривает кредитование  на пополнение оборотных средств, инвестиции в основной капитал. Процентная ставка в период действия программы - 8,5 % годовых. Более подробная информация об условиях программы, в том числе и требования к заемщику размещена на сайте банка.

С уважением, Филипчук Оксана, начальник Управления активных операций ПАО «Томскпромстройбанк», тел. 8 (3822) 26-63-47, факс 8 (3822) 26-56-33

13:18 05/03/2019 Эдвард
Как установить Банкинг на смартфон?
Ответ:

День добрый!

Любое приложение на смартфон для клиентов ПАО «Томскпромстройбанк» можно скачать с AppStore или GooglePlay.
Если Вас интересует Интернет-банк для физических лиц, то Вам в необходимо выбрать: Faktura.
Если для корпоративных клиентов/юридических лиц, то: ТПСБанк Бизнес.

С уважением, Лахтин Андрей, начальник отдела развития и продвижения банковских услуг ПАО «Томскпромстройбанк», тел. (3822) 52-37-75, 26-62-65.

15:40 04/03/2019 Александр
Добрый день.
Подскажите, по какой причине на карте МИР не работает услуга 3D-secure при отключенной услуге SMS-информирования.
Как эти услуги между собой связаны и в каком документе эта связь прописана.
Ответ:

Добрый день!

Технология защиты платежей клиентов MIRAccept успешно работает с картами Платежной Системы «Мир» эмитированными ПАО «Томскпромстройбанк». Для использования указанной технологии действительно необходимо подключить услугу «Мобильный банк». Данный момент прописан в Условиях обслуживания по банковским картам ПАО «Томскпромстройбанк» п. 5.4.4., связан он с технологическими особенностями информирования клиентов ПАО «Томскпромстройбанк».

С уважением, Лахтин Андрей, начальник отдела развития и продвижения банковских услуг ПАО «Томскпромстройбанк», тел. (3822) 52-37-75, 26-62-65.

15:46 03/03/2019 Надежда
Добрый день! Со скольки лет у вас можно оформить ипотеку?
Ответ:

Добрый день!
 
Возраст Заемщика (Созаемщика) на момент предоставления кредита должен быть не менее 18 лет.
 
Дополнительно с требованиями к заемщику, для предоставления ипотечного кредита, Вы можете ознакомиться на сайте ПАО «Томскпромстройбанк» в разделе «кредиты»-«ипотечные кредиты»-«общие условия кредитования» http://www.tpsbank.tomsk.ru/ipoteka/

C уважением, Ольга Никифорова, специалист по маркетингу ПАО «Томскпромстройбанк», тел. 26-59-27.
 

11:08 26/02/2019 Иван
Возможно узнать готова ли моя зарплатная карта ?
Ответ:

Добрый день!
 
Узнать о готовности зарплатной карты Вы можете по телефону 8 (3822) 26-68-98, 52-21-75, Звенигородская Людмила Евгеньевна, начальник отдела по работе с физическими лицами.

C уважением, Ольга Никифорова, специалист по маркетингу ПАО «Томскпромстройбанк», тел. 26-59-27.

12:14 19/02/2019 Алексей
Здравствуйте! Вы даёте кредит на ипотеку без первоначального взноса?
Ответ:

С декабря 2018 года Правлением Банка принято решение о кредитовании физических лиц на приобретение жилого помещения с обязательным наличием первоначального взноса более 20 % от стоимости приобретаемого жилого помещения.
Более подробно с ипотечными программами банка можно ознакомиться по ссылке: https://www.tpsbank.tomsk.ru/ipoteka/

C уважением, Ольга Никифорова, специалист по маркетингу ПАО «Томскпромстройбанк», тел. 26-59-27.

16:57 12/02/2019 Игорь
Здравствуйте. Хотел узнать про кассу-онлайн, можно у вас арендовать? Счет у меня у вас открыт. Для торговли хозтоварами.
Ответ:

Добрый день!

ПАО «Томскпромстройбанк» не сдает в аренду кассовые аппараты. Если у Вас есть заинтересованность в покупке кассового аппарата, можем связать Вас с партнером Банка ООО «АТМ Альянс Инжиниринг», который занимается продажей указанного оборудования.
Если у Вас остались вопросы, просим связаться с нами по телефонам: 8 (3822) 52-37-75, 26-62-65.


С уважением, Лахтин Андрей, начальник отдела развития и продвижения банковских услуг ПАО «Томскпромстройбанк», тел. (3822) 52-37-75, 26-62-65.

20:02 05/02/2019 Наталья
Здравствуйте! После смерти родителей остались сертификаты акций банка. Что они означают и как ими воспользоваться? Спасибо!
Ответ:

Добрый день!

Для начала Вам необходимо обратиться к нотариусу для оформления свидетельства о праве на наследство с обязательным указанием доли акций, принадлежащей преемнику. После выдачи свидетельства о праве на наследство наследник со своим паспортом и подлинником свидетельства лично или через посредника обращается к регистратору с заявлением о внесении изменений в реестр акционеров.
Регистратором ПАО «Томскпромстройбанк» является Томский филиал АО «Регистраторское общество «СТАТУС» расположенный по адресу г. Томск, пр. Фрунзе, 132, тел.: (3822) 44-26-23.

С уважением, Петрова Алёна, главный специалист финансового отдела ПАО «Томскпромстройбанк», 8 (3822) 26-62-43, scrt@tpsb.com.ru

14:42 01/02/2019 Евгений Колесников
Добрый день. Вы не выпускаете карты мастеркард?
Ответ:

Добрый день, Евгений.

В ПАО «Томскпромстройбанк» карты платежной системы MasterCard не выпускаются.

C уважением, Ольга Никифорова, специалист по маркетингу ПАО «Томскпромстройбанк», тел. 26-59-27.

13:42 01/02/2019 Виктория
Добрый день! Подскажите пожалуйста, ипотечные программы, указанные на вашем сайте, выдает ваш банк или через партнеров, ДОМ.РФ. например?
Ответ:

Добрый день!

По всем действующим в банке программам кредитования физических лиц предоставление денежных средств осуществляется ПАО «Томскпромстройбанк».

С уважением, Филипчук Оксана, начальник Управления активных операций ПАО «Томскпромстройбанк», тел. 8 (3822) 26-63-47, факс 8 (3822) 26-56-33