www.tpsbank.tomsk.ruТомскпромстройбанк

Задать вопрос

Уважаемые клиенты и партнеры!

Мы признательны Вам за посещение нашего сайта. Стремясь к повышению уровня предоставляемых услуг, мы стараемся наиболее полно учесть все пожелания наших клиентов. На данной странице сайта вы можете высказать свои пожелания и предложения по работе ПАО «Томскпромстройбанк», а также задать свой вопрос сотрудникам банка. Пожалуйста, заполните и отправьте данную форму:

*Имя
*E-mail
 Телефон
*Вопрос
*Код защиты
Отправить
10:56 19/06/2018 Татьяна
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, одобряет ли ваш банк ипотеку на доли в квартире?
Ответ:
Добрый день!
Данный вопрос решается индивидуально и  зависит от того, кому принадлежат доли в квартире. Для более точной информации Вам необходимо позвонить по телефону 26-63-47 Филипчук Оксане Валерьевне, начальнику управления активных операций ПАО «Томскпромстройбанк».
 
С уважением, начальник Управления активных операций ПАО «Томскпромстройбанк», Филипчук Оксана Валерьевна, тел. 8 (3822) 26-63-47, факс 8 (3822) 26-56-33
22:15 05/06/2018 Анастасия
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, в вашем банке у меня ипотека процентная ставка почти 13%, что нужно и какие документы нужны, что бы подать на рефинансирования. И какая будет %ставка после рефинансирования?
Так же у меня имеется ещё одна ипотека в другом банке. Могу ли я у вас подать на реыенансирование ипотечного кредитования? И какая будет %СТАВКА!? Спасибо.
Ответ:
Добрый день!
 
Снижение процентной ставки по действующему кредитному договору,  полученному в ПАО «Томскпромстройбанк» на приобретение жилья, возможно до 10,9% годовых.
По составу требуемых документов для рассмотрения заявления на снижение процентной ставки Вам нужно обратиться к своему  кредитному инспектору.
В нашем банке действует программа «Рефинансирование ссудной задолженности в другом банке», в рамках которой можно получить кредит на погашение ипотечного кредита, полученного в другом Банке. Процентная ставка -  9,95% годовых. Все условия и требуемые документы можно посмотреть на сайте ПАО «Томскпромстройбанк». 
 
С уважением, начальник Управления активных операций ПАО "Томскпромстройбанк"
Филипчук Оксана Валерьевна
тел. 8 (3822) 26-63-47
факс 8 (3822) 26-56-33



15:48 15/05/2018 Екатерина
Здравствуйте.подскажите.пожалуйста.есть ли у вас дебетовые кармы с бесплатным обслуживанием?Карта нужна для перечисления детских пособий.
Ответ:
Добрый день, Екатерина!
 
Банк предоставляет возможность получать социальные выплаты без взимания комиссии (бесплатно) по банковской карте "Мир". В случае поступления на счет карты иных поступлений комиссия будет взиматься при зачислении денежных средств на счет в размере, установленном Прейскурантом платных услуг. Выпуск карты 300 рублей, годовое обслуживание за второй и последующие годы - 300 рублей. 

С уважением, Звенигородская Людмила Евгеньевна, начальник отдела по работе с физическими лицами ПАО «Томскпромстройбанк», тел. 8(3822)26-68-98.
18:33 30/04/2018 Вадим
1) как сделать он-лайн перевод ден.срелств с карты Томскпромстройбанк на карту Сбербанк другого физ.лица с помощью телефона 2) какой будет снят процент от суммы перевода за данную операцию 3) кто будет оплачивать данный перевод - отправитель или получатель
Ответ:

Добрый день!
Перевод с карты Томскпромстройбанк на карту Сбербанка Вы можете сделать с использованием сервиса  «Интернет Банк Faktura.ru». Тариф за перевод устанавливается Федеральной системой «Город» , по состоянию на 03.05.2018г., составляет 2,5% от суммы перевода, но не менее 100 руб.. Комиссия за перевод оплачивается отправителем. Банк получателя,  в данном случае Сбербанк,  может  устанавливать комиссионные вознаграждения за зачисление денежных средств. О размере комиссии необходимо уточнять в банке получателе перевода.

С уважением, Махонина Оксана, начальник отдела расчетов по банковским картам ПАО «Томскпромстройбанк», (83822) 26-60-96.

12:30 28/04/2018 Наталья
Добрый день,могу ли я на почту получить реквизиты банка на зарплатную карту, что для этого требуется?
Ответ:

Добрый день!
Для получения реквизитов счета Вам необходимо обратиться в Банк. 

 

С уважением, Махонина Оксана, начальник отдела расчетов по банковским картам ПАО «Томскпромстройбанк», (83822) 26-60-96.

18:27 25/04/2018 Александр Анатольевич Зарипов
Добрый день. Подскажите, в случае если кредит на строительство жилого дома предоставляется не сращу а частями, проценты за кредит начисляются на всю сумму или только на фактически предоставленную?
Ответ:

Добрый день!
 
Проценты по кредиту начисляются на фактический остаток задолженности, таким образом в случае предоставления кредита траншами, проценты будут начисляться на фактически предоставленную заемщику сумму.

C уважением, Ирина Сергеевна Трусевич, начальник отдела сопровождения кредитных сделок
ПАО «Томскпромстройбанк», тел: (3822) 266-277
 

17:22 15/04/2018 Юлия
Здравствуйте,скажите пожалуйста,раньше у вас была программа получения ипотеки без первоначального взноса, возможно ли это сейчас?
Ответ:

Добрый день!

С февраля 2018 года  Правлением Банка принято решение о кредитовании физических лиц на приобретение жилого помещения с обязательным наличием первоначального взноса более 10% от стоимости приобретаемого жилого помещения.

C уважением, Ольга Никифорова, специалист по маркетингу ПАО «Томскпромстройбанк», тел. 26-59-27

11:22 13/04/2018 Олеся
Добрый день! Скажите пожалуйста есть ли онлайн банк для физ.лиц?
Ответ:

Добрый день!

В ПАО «Томскпромстройбанк» предусмотрены сервисы удаленного управления банковским счетом:

http://www.tpsbank.tomsk.ru/internet-faktura/

http://www.tpsbank.tomsk.ru/mobile_bank_new/

C уважением, Ольга Никифорова, специалист по маркетингу ПАО «Томскпромстройбанк», тел. 26-59-27

20:51 05/04/2018 Александр
Здравствуйте! есть ли возможность у вас оформить рефинансирование ипотеки ?
и под какой % есле есть
Ответ:

Добрый день!

Рефинансирование ипотечного кредита в ПАО «Томскпромстройбанк» возможно. Процентная ставка составляет 9,95 % годовых. Более подробную  информацию о рефинансировании кредита (ипотечного/потребительского) можно на сайте банка http://www.tpsbank.tomsk.ru/refinan/

С уважением, Трусевич Ирина Сергеевна, начальник отдела сопровождения кредитных сделок ПАО «Томскпромстройбанк», тел. 8 (3822) 266-277

23:07 30/03/2018 Вячеслав
Добрый вечер скажите пожалуйста Какие документы требуются физическому лицу для приобретения кредита
Ответ:

Добрый день!

Со списком документов по кредитам Вы можете ознакомиться на сайте ПАО «Томскпромстройбанк», перейти по ссылке http://www.tpsbank.tomsk.ru/ph_service/, либо проконсультироваться по телефону 
Головная организация, г. Томск, пр. Фрунзе, 90, тел.: 8 (382-2) 26-56-32, 52-36-02, 26-36-46

C уважением, Ольга Никифорова, специалист по маркетингу ПАО «Томскпромстройбанк», тел. 26-59-27.